Onderhoud en storingen
We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat onze klanten altijd en overal kunnen bankieren. Als één van onze diensten niet beschikbaar is door een storing of door onderhoud, plaatsen wij een melding op deze pagina.
Afgelopen storingen
- 30 januari 2025: storing telefonie klantenservice.
Start: 08:00, eind: 12:00
- 20 januari 2025: storing buitenlands betaalverkeer.
Start: 11:55, eind: 17:06
- 14 januari 2025: storing asnbank.nl en ASN-app.
Start: 14:23, eind: 14:46
Gepland onderhoud
De spaarpotten zijn op woensdag 5 februari van 07:00 tot 08:00 uur niet bereikbaar in ASN Online Bankieren door onderhoud.
Percentage beschikbaarheid
Ons streven is dat je altijd en overal online kunt bankieren. Bekijk in de onderstaande tabel de beschikbaarheid van ASN Online Bankieren, de ASN-app, iDEAL transacties, betalen met een ASN Betaalpas en toegang tot rekeningen via PSD2 interface gedurende het afgelopen jaar.
Bekijk de beschikbaarheid van onze online diensten
Werk- en feestdagen
Werkdagen bij ASN Bank zijn van maandag tot en met vrijdag, tenzij de dag op een feestdag valt. In deze tabel staat op welke feestdagen er mogelijk andere verwerkingstijden gelden.
| Feestdag | Betalingsverkeer | Feestdag | Betalingsverkeer |
|---|---|---|---|
| Nieuwjaarsdag |
|
Bevrijdingsdag* |
|
| Goede vrijdag |
|
Hemelvaartsdag |
|
| Tweede Paasdag |
|
Tweede Pinksterdag |
|
| Koningsdag* |
|
Eerste Kerstdag |
|
| Dag van de Arbeid |
|
Tweede Kerstdag |
|
*Tenzij deze feestdag in het weekend valt.